ERTA / Oferta z dnia: 2009-10-16

---

O firmie

ERTA

---

Oferowana praca

Stanowisko:	Specjalista ds. obsługi klienta
Nr ref.:
Miejsce pracy:	KrakóW / małopolskie / Polska
Branża:	Obsługa klienta / Sprzedaż

---

Opis stanowiska

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA


Firma ERTA dla swojego klienta z siedzibą w Krakowie poszukuje specjalistów ds. obsługi klienta ze znajomością języka angielskiego i oraz jednego z poniższych:

- Niemiecki
- Francuski
- Holenderski
- Włoski

Obowiązki:

- rozmowy telefoniczne z klientami angielskojęzycznymi i francuskojęzycznymi
- analizowanie, rozwiązywanie i dokumentowanie problemów klientów i pracowników firmy

---

Wymagania

Od kandydatów oczekujemy:

- doświadczenia w pracy na danym stanowisku/przy obsłudze klienta
- bardzo dobrej znajomości angielskiego i jednego z jęz. obcych
- znajomość innych języków jest dodatkowym atutem
- znajomość systemów Windows i aplikacji Windows ( Word, Excel, Power Point, Windows NT/2K/XP) oraz Internet Explorer, Global Ticketing System,
- mile widziana znajomość TCP/IP, MCSA

---

Oferujemy

Oferujemy:

- atrakcyjne wynagrodzenie
- pracę w międzynarodowym środowisku
- możliwość podnoszenia kwalifikacji

---

Forma kontaktu

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim na adres cv@ertagrupa.pl z dopiskiem SPECJALISTA UE.

---

Dane firmowe